Kundeservice

header widget

Hei, trenger du hjelp?

Spør Svorka

image widget

Axel_kundeservice.jpg

text widget

Hos oss snakker du med ekte mennesker

Axel er en av de trivelige kundebehandlerne våre du snakker med når du ringer kundeservice hos Svorka.

– Hos oss snakker du alltid med ekte mennesker, og det er det mange som setter pris på. Da får de raskt svar på det de lurer på og vi får løst problemet uten å måtte gå omveien om chatboten først, sier Axel.

Åpen hver dag - hele året

Telefonnummer: 97 91 22 22 eller e-post: kunde@svorka.no

Mandag - fredag kl. 9-19 // Helg/helligdager kl. 10-14

row widget

Har du spørsmål om faktura?

Vi får mange spørsmål om faktura, og det forstår vi godt. Vi har derfor samlet mye av informasjonen på en side, slik at du lettere skal finne svaret på det du lurer på om faktura.

Les mer om faktura her

Hennie og Eva.jpg

header widget

Kjekt å vite om du er ny kunde

Min side

Logg inn på Min side med telefonnummeret ditt og få tilsendt kode på SMS.

Så har du full oversikt over alle abonnementer, tjenester og fakturaer du har hos oss. 

Koble til internett

Har du fått ny ruter og skal koble til telefonen din eller andre enheter til internett? 


Her viser vi deg hvordan du kobler til internett

Koble til Telia Box/Apple TV

Skal du sette opp Telia Box eller Apple TV selv? 

Her viser vi deg hvordan du gjør det

Telia Play 

Har du bestilt Telia Play fra oss, men lurer på hvor du skal begynne? 

Her finner du alt du må vite om Telia Play

image widget

Skal du flytte?.png

text widget

Skal du flytte? 

Når man skal flytte er det mye å tenke på, du lurer kanskje på hva du skal gjøre med de ulike tjenestene og abonnementene dine? Vi har samlet det du trenger å vite på en side. 

Her kan du lese alt du trenger å vite om flytting

text widget

Skal leietaker flytte?

Skal boligen stå tom etter utflytting eller skal ny leietaker flytte inn straks? Da er det noen ting du som utleier må huske på. 

Dette må du huske på når leieboer flytter ut

row widget

Liker du å finne svaret selv?

Vi har samlet ofte stilte spørsmål i en egen oversikt til deg.

Se oversikten over ofte stilte spørsmål her

Mor og sønn_leksehjelp.jpg

text widget

Hva skjer når en kunde dør?

Når en kunde går bort, oppstår det ofte spørsmål om avtaler og tjenester og hvordan man som pårørende skal gå frem.

Her finner du mer informasjon

text widget

Fullmaktsskjema

Ønsker du at noen andre skal kunne ta kontakt med oss på dine vegne, eller skal du bestille på vegne av noen andre? Da er det viktig at du har en fullmakt. 

Les mer og last ned fullmaktsskjema her

text widget

Oppsigelsskjema

Ønsker du å si opp avtalen din hos oss? 

Les mer om oppsigelse her

text widget

Kvittering

Har du ladet ved en av ladestasjonene våre og ønsker kvittering? 

Slik får du kvittering fra våre ladestasjoner