Oppsigelse
Noen ganger er det rett å gå hver til sitt - kanskje du skal flytte, eller behovene dine har endret seg.
Her har vi samlet informasjon om hvordan du går frem, og hvilke regler som gjelder.
Noen ganger er det rett å gå hver til sitt - kanskje du skal flytte, eller behovene dine har endret seg.
Her har vi samlet informasjon om hvordan du går frem, og hvilke regler som gjelder.
Hvor lang oppsigelsestid du har, avhenger av om du har strøm eller internett, og om avtalen din har bindingstid. For å si opp avtalen din trenger vi at oppsigelsen sendes skriftlig til oss.
Inneværende måned + en måned (så lenge du ikke har abonnement med bindingstid). Sier du opp i september, avsluttes abonnementet 31. oktober.
Det er vanligvis ingen oppsigelsestid på strøm, men husk å melde flytting minst 7 dager før du flytter. Har du avtale med kampanje eller bindingstid, kan andre vilkår gjelde.
Du treffer oss på telefon hver dag hele året.
Telefonnummer: 97 91 22 22 eller
e-post: kunde@svorka.no

Skal du flytte kan du ta med abonnementet til ny adresse, så lenge boligen har fiber fra Svorka, eller la ny eier/leietaker overta og slippe oppsigelsestid.
Har du bindingstid, må resterende avtaleperiode betales ut ved oppsigelse.

Bindingstid må betales ut
Har du inngått en avtale med bindingstid, for eksempel kampanje med bindingstid, kan du si opp abonnementet, men da må du betale ut avtaleperioden. Altså ut bindingstida.
Har boligen egen strømmåler, kan leietakeren bestille en strømavtale i sitt eget navn og dermed overta avtalen fra deg.
Skal du ta over en adresse, for eksempel etter skilsmisse eller dødsfall?
Her kan du enkelt bestille produktene du ønsker.
Oppsigelser skal skje skriftlig, derfor ønsker vi at du bruker at du bruker vedlagt skjema.