Forstå strømfakturaen din
Her får du kort forklart hva strømfakturaen din fra Svorka kan inneholde av informasjon og se eksempler fra en typisk faktura.
Side 1 - kundeinformasjon og kontaktinformasjon
Øverst på side 1 av strømfakturaen finner du navn og adresse til den som er registrert kunde.
I feltet oppe til høyre står datoen fakturaen ble opprettet, betalingsfristen, kundenummeret ditt, avtalenummeret og fakturanummeret.
Side1 - Kort oppsummering
Midt på første side finner du en kort oppsummering av fakturaen. Her står det hvilken leveringsadresse fakturaen gjelder, og hva du skal betale i strøm og nettleie.
NB! Om strømleverandøren din ikke har gjennomfaktureringsavtale med nettselskapet ditt, får du strøm-, og nettleie på to ulike fakturaer. I dette eksempelet, Svorka og SNett, er det gjennomfaktureringsavtale og kunden får en faktura.
Side 2 - Spesifisert
På denne siden vil du finne mer informasjon om strømavtalen din helt øverst., som månedsbeløp, påslag og strømavtalenavn. I tillegg finner du både målernummer og målepunkt-ID her.
I det midterste feltet finner du den spesifiserte delen av fakturaen med utregninger av strøm og tilhørende produkter. Betaler du for abonnement på Svorka-appen vil du kunne se det i dette feltet. Her ser du også hva strømmen kostet og hvor mye du skal betale i påslag på for den aktuelle måneden.
Etter strøm vil du se beregningen av nettleia og hva du evt. får i strømstøtte (den ordinære eller norgespris). Her finner du også informasjon om hvilket nettselskap du har.