Forstå strømfakturaen din
Vi forklarer strømfakturaen din fra Svorka og hvilken informasjon du finner hvor.
)
Side 1 - Kundeinformasjon og kontaktinformasjon
Øverst på side 1 av strømfakturaen finner du navn og adresse til den som er registrert kunde.
I feltet oppe til høyre står datoen fakturaen ble opprettet, betalingsfristen, kundenummeret ditt, avtalenummeret og fakturanummeret.
)
Side1 - Kort oppsummering
Midt på første side finner du en kort oppsummering av fakturaen. Her står det hvilken leveringsadresse fakturaen gjelder, og hva du skal betale i strøm og nettleie.
NB! Om strømleverandøren din ikke har gjennomfaktureringsavtale med nettselskapet ditt, får du strøm-, og nettleie på to ulike fakturaer. I dette eksempelet, Svorka og SNett, er det gjennomfaktureringsavtale og kunden får en faktura.
)
Side 2 - Spesifisert beregning av strøm
På denne siden vil du finne mer informasjon om strømavtalen din helt øverst. I tillegg finner du både målernummer og målepunkt-ID her.
I det midterste feltet finner du den spesifiserte delen av fakturaen med utregninger av strøm og tilhørende produkter. Betaler du for abonnement på Svorka-appen vil du kunne se det i dette feltet.
Din strømpris er antall kilowatt-timer du har brukt ganget med snittprisen for perioden. Hvilken periode fakturaen gjelder ser du i eget felt.
Månedsbeløpet er det du betaler er fast for strømavtalen din.
Påslag er de ørene du betaler for hver kWh du bruker. Dette inkluderer offentlige avgifter, kostnader og el-sertifikater.
)
Side 2 - Spesifisert utregning av nettleie
Etter strøm vil du se beregningen av nettleia, den består av flere deler:
Nettleie energi dag/natt er energileddet. Her vil du se hva du betaler per kWh du har brukt. Her er det ulik pris på natt og dag.
Kapasitetsledd er basert på gjennomsnittet av døgnmaksene dine (de tre timene du har brukt mest strøm samtidig).
Forbruksavgift og Enova-avgift er offentlige avgifter du må betale.
Strømstøtten (den ordinære eller norgespris) vil du kunne se beregningen av på nettleiedelen av fakturaen.
Til slutt vil du kunne se navn og kontaktinformasjon til nettselskapet ditt.
)