Feil på TV-leveranse

1. september 2021

Flere av våre kunder opplever problemer med TV-leveransen via Telia. Dette skyldes en felles feil, og Telia er på saken.

Du som kunde kan prøve følgende:

Restarte Telia Box

  • Ta strømmen av Telia Box
  • Vent et par minutter før du kobler den til igjen
  • Etter å ha koblet den til og slått den på kan det ta 5-10 minutter før den er oppe og går som normalt

Fabrikkresette Telia Box

  • Ta strømmen av Telia Box
  • Når du har satt i strømmen må du holde inn av/på knappen på Telia Box til den lyser rødt
  • Vent i 5 minutter
  • Etter at Telia Box er fabrikkresatt må du gå igjennom førstegangsoppsettet på nytt